LIEFERUNG, RÜCKGABE UND RÜCKERSTATTUNG

LIEFERUNG
AYLIMA übernimmt die Versandkosten. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage ab Auftragserteilung. Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung innerhalb eines Tages nach Auftragserteilung zu versenden. Denken Sie daran, dass es aufgrund von Verzögerungen durch das Versandunternehmen und / oder wenn unser Lager ein ungewöhnlich hohes Bestellvolumen hat, zusätzliche 1-2 Tage dauern kann.

ÄNDERE DIE LIEFERADRESSE
Überprüfen Sie Ihre Adresse immer doppelt, bevor Sie eine Bestellung abschließen. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie die falsche Adresse eingegeben haben, und wir werden es gemeinsam lösen.

EINE BESTELLUNG VERFOLGEN
Wenn Ihr Paket aus unserem Lager in Schweden verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie Ihre Bestellung verfolgen und sehen können, wann sie voraussichtlich an Ihrer Adresse / nächstgelegenen Lieferstelle eintreffen wird. Bitte beachten Sie, dass die Aktualisierung der Tracking-Informationen 24-48 Stunden dauern kann.

Vergessen Sie nicht, Ihren Junk-Ordner zu überprüfen, da E-Mails manchmal dort landen können. Wenn Sie Ihren Tracking-Link nicht innerhalb von ein paar Tagen nach der Bestellbestätigung erhalten haben, können Sie uns kontaktieren und wir werden Ihnen helfen

RÜCKNAHMEGARANTIE
Unser Rückgaberecht beträgt 14 Tage. Wenn seit dem Kauf 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen keine Rückgabe oder Änderung des Produkts anbieten. Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich das Produkt in demselben Zustand befinden, in dem Sie es erhalten haben. Es muss auch in ungeöffneter Originalverpackung verpackt werden. Denn sonst können wir nicht garantieren, dass es nie benutzt wurde.

Wenn Sie sich entscheiden, den Artikel zurückzusenden, senden Sie uns bitte Ihre Bestellnummer und ein Bild des Artikels in der Originalverpackung per E-Mail. Danach senden wir Ihnen ein Versandetikett zu, mit dem Sie den Artikel zurücksenden können.

ERSTATTUNG
Sobald das Paket zurückgesendet und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um zu bestätigen, dass wir das Paket erhalten haben. Wir werden Sie auch benachrichtigen, wenn Ihr Erstattungsantrag genehmigt oder abgelehnt wurde. Wenn Sie akzeptiert werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Sie erhalten innerhalb von 7 Werktagen eine Rückerstattung auf Ihre Karte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Rückerstattung erfolgt in Höhe des vollen Produktbetrags abzüglich der Rücksendekosten.