Gesetzlich

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

EINLEITUNG

Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Einkäufe aus Ihrer Nutzung der Website www.aylima.com und bilden eine Vereinbarung zwischen Ihnen und der aylima group AB, org.nr. 559273-1904 (im Folgenden als „AYLIMA“ bezeichnet) mit eingetragener Adresse in Götgatan 78, 118 30 Stockholm. Die AGB bilden zusammen mit Ihrer Bestellung, die durch eine Auftragsbestätigung bestätigt wurde, die vertragliche Grundlage für den Kauf. Durch einen Kauf auf www.aylima.com akzeptieren Sie diese Bedingungen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben, wenn Sie unsere Website nutzen.

 

BESTELLUNG

Bestellungen, die im Namen einer anderen Person ohne deren Zustimmung oder auf andere Weise aufgegeben werden, werden den Behörden gemeldet. AYLIMA hat das Recht, Preise zu ändern und falsche Preise für alle Bestellungen zu korrigieren. Wenn ein Preis falsch ist, kann dies AYLIMA dazu zwingen, den Kauf zu stornieren und den bezahlten Betrag bestmöglich zu erstatten. Dies ist jederzeit möglich.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung oder einen Teil davon zu stornieren, wenn das Produkt ausverkauft ist. Wenn ein Produkt ausverkauft ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung darüber, möglicherweise zusammen mit Informationen darüber, was wir stattdessen anbieten können. Sie erhalten die Möglichkeit, unser neues Angebot mit den von uns angegebenen Änderungen gegenüber Ihrer Bestellung anzunehmen oder die Bestellung vollständig zu stornieren. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, die für den Weiterverkauf bestimmt sind.

 

BESTÄTIGUNG

Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, senden wir Ihnen als Bestätigung Ihres Kaufs eine elektronische Bestellbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse. Lesen Sie die Auftragsbestätigung nach Erhalt sorgfältig durch und prüfen Sie, ob die Auftragsbestätigung mit der Bestellung übereinstimmt. Abweichungen zwischen Ihrer Bestellung und der Auftragsbestätigung gelten als neues Angebot von uns, das Sie annehmen oder ablehnen können. Wenn Sie mehr als ein Produkt bestellt haben, erhalten Sie die Produkte möglicherweise in separaten Sendungen. Es ist wichtig, dass Sie bei der Bestellung die richtige E-Mail-Adresse angeben. Wir empfehlen Ihnen, die Bestellbestätigung aufzubewahren, um eine eventuelle Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice zu erleichtern. Die Auftragsbestätigung dient auch als Garantie für den Kauf.

 

ZAHLUNG

Sie können entweder mit einer Kredit- oder Debitkarte bezahlen. AYLIMA speichert keine Kreditkartennummern.

 

ZAHLUNG PER KARTE

Bezahlen Sie mit Ihrer Visa, AMEX oder MasterCard sicher über das Internet. Ihre Kartendaten werden direkt an die Banken gesendet und können von niemand anderem als Ihrer Bank gelesen oder abgerufen werden. AYLIMA erhebt keine zusätzlichen Gebühren für Kartenzahlungen, aber Ihre Bank und / oder Ihr Kartenanbieter können Gebühren erheben. Bei Zahlung mit Kredit- oder Debitkarte sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderlich, sobald die Kartentransaktion genehmigt wurde. Falls nach dem Absenden Ihrer Bestellung keine Zahlung eingegangen ist, kann AYLIMA Ihre Bestellung automatisch stornieren.

 

 RABATTCODES

Rabattcodes müssen während des Bestellvorgangs eingegeben werden, um gültig zu sein. Der Versuch, einen Aktionscode nach dem Kauf hinzuzufügen, wird nicht akzeptiert.

 

STEUERN

Alle Visapreise auf www.aylima.com beinhalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer. Wenn eine Bestellung an eine Lieferadresse außerhalb der EU gesendet wird, wird die Mehrwertsteuer an der Kasse entfernt.

 

Bitte beachten Sie, dass beim Versand einer Bestellung an eine Lieferadresse außerhalb der EU möglicherweise Einfuhrzölle und Steuern anfallen, wenn die Lieferung Ihre Lieferadresse erreicht.

Sie sind für die Zahlung dieser Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich. Es sollte beachtet werden, dass AYLIMA keine Kontrolle über diese Gebühren hat und dass diese Gebühren für verschiedene Länder unterschiedlich sind, AYLIMA kann ihre Höhe nicht vorhersagen. AYLIMA empfiehlt Ihnen, sich für aktuellere Informationen an Ihr örtliches Zollamt zu wenden.

 

LIEFERUNG UND VERZÖGERUNG

Die Lieferung der Produkte wird auf der Auftragsbestätigung angegeben. Wir tragen das Risiko der Produkte, bis sie von Ihnen übernommen werden, dh wenn Sie die Produkte in Ihrem Besitz erhalten haben. Wenn sich die Lieferung der Produkte verzögert, werden wir Sie informieren, sobald wir davon Kenntnis haben, sowie Informationen darüber und möglicherweise wann die Lieferung erfolgen kann oder wenn das Produkt / die Produkte ausverkauft sind. Wenn sich die Lieferung verzögert und der Kunde die Übertragung der Bestellung nicht mehr stoppen möchte, liegt es in der Verantwortung des Kunden, die Bestellung zu stornieren. Wenn die Bestellung versandt wurde, muss der Kunde die Bestellung erhalten.

Wenn der Kunde mehr als ein Produkt bestellt hat, kann der Kunde Produkte in separaten Lieferungen erhalten.

 

GARANTIE

Die Garantiezeit beträgt 1 Jahr ab Kaufdatum. Diese Garantie deckt Herstellungsfehler an den Produkten selbst ab. Um eine von dieser Garantie abgedeckte Entschädigung zu erhalten, verwenden Sie unser Kontaktformular auf der Seite „Kontakt“. In der E-Mail müssen Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse, Ihre Bestellnummer und eine detaillierte Beschreibung des Problems angeben. Schreiben Sie abschließend „Garantiefall“ als Betreff der E-Mail oder des Briefes.

Bitte beachten Sie, dass Reparaturen / Ersatz in den folgenden Fällen berechnet werden, auch während der Garantiezeit:

Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Unachtsamkeit entstanden sind (Schlacke, Dellen, Quetschungen, Kristallsplitter etc.)

  • Defekte oder Schäden, die durch unsachgemäße Reparaturen oder Änderungen verursacht wurden
  • Störungen oder Schäden, die durch Feuer oder Wasser oder eine Naturkatastrophe wie ein Erdbeben verursacht wurden

Ästhetische Veränderungen, die bei normaler Abnutzung und Alterung auftreten (kleinere Kratzer usw. auf dem Gehäuse und / oder Glas)

 

Diese Garantie bedeutet, dass Sie mit diesen Bedingungen und innerhalb der angegebenen Garantiezeit eine kostenlose Entschädigung in Not erhalten können, und sollte keine gesetzlichen Rechte von Kunden einschränken.

 

BESCHWERDE

Nachdem Sie die Produkte erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, die Lieferung entsprechend der Auftragsbestätigung schnellstmöglich zu untersuchen, ob die Produkte während des Transports beschädigt wurden oder die Produkte anderweitig fehlerhaft oder defekt sind.

Wenn die Produkte Fehler oder Mängel aufweisen, können Sie je nach den Umständen die Beseitigung des Fehlers, Neulieferung, Preisminderung, Schadensersatz oder die Rückgängigmachung des Kaufs verlangen. Der Käufer kann eine erneute Lieferung oder Reparatur verlangen, wenn dies für den Verkäufer mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Fehler und Mängel der Produkte können uns mündlich oder schriftlich gemeldet werden. Sie muss innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen, nachdem Sie den Fehler oder Mangel entdeckt haben oder hätten entdecken müssen. Sie haben jedoch immer mindestens zwei Monate Gewährleistungsfrist. Aus Beweisgründen empfehlen wir Ihnen, die Beschwerde schriftlich an uns zu richten. Das Reklamationsrecht gilt drei Jahre nach Erhalt der Ware, sofern sich nicht aus einer Garantie oder ähnlichen Zusage etwas anderes ergibt.

 

RÜCKTRITTSRECHT

Das schwedische Gesetz über Fernabsatzverträge und Verträge außerhalb von Geschäftsräumen gibt Ihnen das Recht, Ihren Kauf zu widerrufen. Das Widerrufsrecht setzt voraus, dass Sie AYLIMA spätestens 14 Tage nach Erhalt der Lieferung mitteilen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, indem Sie uns Ihre Bestellnummer und ein Bild des originalverpackten Produkts per E-Mail zusenden. Anschließend senden wir Ihnen ein Versandetikett zu, mit dem Sie den Artikel zurücksenden können.

 

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss das Produkt zurückgegeben werden, bis wir uns in demselben Zustand befinden, in dem Sie es erhalten haben. Es muss auch in ungeöffneter Originalverpackung verpackt werden. Der Verkäufer hat Anspruch auf Schadensersatz für z.B. Wertminderung, die darauf zurückzuführen ist, dass der Käufer das Produkt übermäßig behandelt hat. Alle Produkte müssen innerhalb einer angemessenen Frist, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts an den Verkäufer zurückgesandt werden. Alle Versandkosten für die Rücksendung werden von Ihnen getragen.

Sobald das Paket zurückgesendet und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um zu bestätigen, dass wir das Paket erhalten haben. Wir werden Sie auch benachrichtigen, wenn Ihr Erstattungsantrag genehmigt oder abgelehnt wurde. Bei Annahme wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Sie erhalten innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts eine Rückerstattung auf Ihre Karte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Rückerstattung erfolgt in Höhe des gesamten Produktbetrags abzüglich der Versandkosten hin und zurück sowie einer Verwaltungsgebühr von 150 SEK.

 

Der größte entscheidende Faktor für eine erfolgreiche Behandlung ist die einfache Anwendung gemäß unserer empfohlenen Gebrauchsanweisung und für den empfohlenen Zeitraum. Wenn Sie die Anweisungen nicht befolgen, werden Ihre Ergebnisse dies widerspiegeln. Wir können nicht kontrollieren, wie oft oder wie Sie Ihr Gerät verwenden. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie unser gesamtes Handbuch gelesen und verstanden haben. Wenn das Gerät nicht korrekt und wie angewiesen verwendet wurde, werden keine Rückerstattungen akzeptiert. Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern, falls wir mit den von Ihnen vorgelegten Nachweisen nicht zufrieden sind (angemessen handeln). Wir empfehlen Ihnen, das Gerät über den rückverfolgbaren Service zurückzusenden. Wir tragen nicht das Risiko, dass die Rücksendung bei uns ankommt.

 

 

 

PRODUKT

AYLIMA behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung Preise anzupassen, zusätzliche Kosten hinzuzufügen, Produktänderungen im Sortiment und damit verbundene Informationen vorzunehmen. Der Zweck von Produktbildern und Informationstexten, die die Möglichkeiten von AYLIMA ausmachen, besteht darin, die Produkte so gut wie möglich widerzuspiegeln. Bei dem Versuch sicherzustellen, dass alle Inhalte auf dieser Website korrekt sind, können Fehler auftreten. Alle Produktbilder sollten als Illustrationen betrachtet werden und AYLIMA kann nicht garantieren, dass alle Produktbilder das wahre Aussehen der Produkte genau wiedergeben. Produktbilder können je nach Farbeinstellungen Ihres Computers oder Telefons variieren.

 

FORCE MAJOR

AYLIMA ist von der Haftung für Schäden und andere Strafen bei der Vertragserfüllung befreit, die durch Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, verhindert, behindert oder verzögert werden. Da der Freisetzungsfaktor berücksichtigt werden muss, müssen staatliche Eingriffe, neue oder geänderte Gesetze, Staat, Krieg, Feuer, Überschwemmung, Arbeitsunterbrechung, Verbot, Beschränkungen, Sabotage, schlechte Transport- oder Wetterbedingungen oder Lieferausfälle von Lieferanten und das Unternehmen ausgesetzt sein kriminelle Aktivitäten, die Aktivitäten beeinträchtigen.

 

IMMATERISCHE RECHTE

Alle geistigen Eigentumsrechte, wie Marken und Urheberrechte, auf der Website und in dem auf der Website veröffentlichten Material sind Eigentum von AYLIMA oder seinen Tochtergesellschaften oder Lizenzgebern. Jegliche Nutzung der Website oder ihrer Inhalte, einschließlich des Kopierens oder Speicherns dieser Inhalte ganz oder teilweise, außer für Ihre eigene persönliche, nicht kommerzielle Nutzung, ist ohne die Genehmigung von AYLIMA untersagt.

 

PERSÖNLICHE INFORMATIONEN UND COOKIES

Wenn Sie bei AYLIMA einkaufen, speichern wir einige Ihrer Informationen, um Ihren Einkauf abzuschließen. AYLIMA behandelt alle persönlichen Informationen vertraulich. Sie haben das Recht, auf Ihre zuzugreifen, und wenn etwas nicht stimmt, können Sie sie ändern oder entfernen lassen. AYLIMA kann auch Cookies verwenden, um beispielsweise Ihre Erfahrungen mit der Website zu nutzen. Hier können Sie mehr darüber lesen, wie wir personenbezogene Daten und Cookies verwenden.

Wenn Sie Fragen zu unserem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten oder unserer Verwendung von Cookies haben oder wenn Sie eines Ihrer Rechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen geltend machen möchten, wenden Sie sich bitte an uns: info@aylima.com

 

BENUTZERINHALT

Die Website www.aylima.com kann nutzergenerierende Inhalte enthalten, beispielsweise aus Anwendungen in sozialen Medien. AYLIMA beansprucht keine Eigentumsrechte an solchen Inhalten (Bilder, Fotos und Videos usw.) und übernimmt dafür keine rechtliche Verantwortung. Wenn Sie eine Urheberrechtsverletzung oder ein anderes Recht vermuten oder anderweitig durch solche Inhalte verletzt werden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

 

BEENDIGUNG

AYLIMA behält sich das Recht vor, Ihr Konto und/oder Ihre Nutzung der Website www.aylima.com nach eigenem Ermessen zu kündigen, beispielsweise wenn AYLIMA vermutet, dass Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen haben. Die Kündigung kann also fristlos erfolgen.

 

 

ZUSATZ

AYLIMA kann diese Nutzungsbedingungen ändern. Jedes Mal, wenn Sie bei uns ein Produkt bestellen, gelten die jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Vertrag zwischen Ihnen und AYLIMA. Sie sollten diese Seite daher regelmäßig besuchen, um die für Sie geltenden Bedingungen zu überprüfen.

 

STREITIGKEITEN

Die Parteien werden versuchen, etwaige Streitigkeiten gütlich beizulegen. Als Verbraucher können Sie sich jedoch jederzeit mit einer möglichen Streitigkeit an die Allgemeine Beschwerdestelle (ARN) wenden. Sie können ARN entweder über die Website www.arn.se kontaktieren oder über:

 

Allgemeine Beschwerdestelle

Feld 174

101 23 Stockholm

Alle Streitigkeiten müssen nach schwedischem Recht beigelegt werden. Wird der Fall vor Gericht gebracht, muss in Ihrem (Käufer-) Gerichtsverfahren entschieden werden, also in der Regel in der Nähe Ihres Wohnortes.

 

Diese Bedingungen wurden zuletzt am 16.01.2021 aktualisiert

 

Datenschutzrichtlinie und persönliche Informationen


Informationen zu Cookies
Gemäß dem Gesetz über elektronische Informationen müssen Besucher einer Website aus Datenschutzgründen darüber informiert werden, dass Cookies verwendet werden. Die Informationen im Cookie können verwendet werden, um das Surfen zu verfolgen und zu verwenden. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von der Website, die Sie besuchen, auf Ihrem Computer gespeichert werden muss, um auf verschiedene Funktionen zugreifen zu können. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass der Cookie automatisch abgelehnt wird. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der schwedischen Post- und Telekommunikationsbehörde. Siehe Link: www.pts.se

 

Persönliche Angaben

Indem Sie bei AYLIMA group ab einkaufen, akzeptieren Sie unsere Datenschutzrichtlinie und unsere Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten. Wir schützen Ihre Privatsphäre und sammeln nicht mehr Informationen, als für die Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich sind. Wir verkaufen oder geben Ihre Informationen niemals ohne Rechtsgrundlage an Dritte weiter.

Die AYLIMA-Gruppe ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die Sie uns als Kunde zur Verfügung stellen. Ihre personenbezogenen Daten werden von uns verarbeitet, um Ihre Bestellung bearbeiten zu können und in Zeiten, in denen Sie Newsletter oder Werbeangebote angefordert haben, um das Marketing an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen zu können.

Nachfolgend finden Sie einen Überblick darüber, wie wir im Rahmen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) Ihre Daten speichern und verarbeiten.


Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die einer natürlichen Person direkt oder indirekt zugeordnet werden können.


Welche Informationen speichern wir?

Um Ihre Bestellung bearbeiten und Fragen zu Ihrer Bestellung beantworten zu können (Kundendienst), speichern wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Kaufhistorie.

 

Ihre Informationen werden so lange gespeichert, wie wir eine Rechtsgrundlage haben, um Ihre Informationen zu verarbeiten, beispielsweise um die Vereinbarung zwischen uns zu erfüllen oder einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, beispielsweise nach dem Rechnungslegungsgesetz.

 

Rechtliche Grundlage

Im Zusammenhang mit einem Kauf werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um den Vertrag mit Ihnen abzuschließen.

 

Marketing, Werbeaktionen und ähnliche Mailings erfolgen mit Ihrer Zustimmung. Marketing, Werbeaktionen und ähnliche Mailings erfolgen mit Ihrer Zustimmung.