Einkaufsbedingungen
Einkaufsbedingungen
Allgemein
Alle Preise verstehen sich inklusive der zum Zeitpunkt des Verkaufs gültigen Mehrwertsteuer von derzeit 25%. Um auf aylima.com einzukaufen, müssen Sie über 18 Jahre alt sein. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, ist laut Elterngesetz die Zustimmung des Erziehungsberechtigten erforderlich. Indem Sie eine Bestellung auf aylima.com aufgeben, stimmen Sie den unten aufgeführten derzeit veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu und bestätigen, dass die von Ihnen gemachten Angaben zu Ihrer Person korrekt sind.
Die nachstehenden Begriffe „wir“, „unser“, „unser“ und „uns“ beziehen sich auf AYLIMA / AYLIMA GROUP AB
Firmeninformation:
AYLIMA-GRUPPE AB
Gårdsvägen 2B
16970 SOLNA
E-Mail: info@aylima.com
Organisationsnummer: 559273-1904
Annat EU-Land
Einwohner eines anderen EU-Landes als Schweden können Beschwerden online über die Plattform der Europäischen Kommission zur Schlichtung bei Streitigkeiten einreichen, siehe http://ec.europa.eu/consumers/odr. Im Streitfall folgen wir der Entscheidung von ARN oder der entsprechenden Streitbeilegungsstelle. Streitigkeiten über die Auslegung oder Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden nach schwedischem Recht ausgelegt.
Haftungsbeschränkung
Wir übernehmen keine Verantwortung für indirekte Schäden, die aufgrund des Produkts auftreten können. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen/Fehler, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen (Höhere Gewalt). Diese Umstände können z. B. Arbeitskampf, Feuer, Krieg, behördliche Entscheidung, verminderte oder ausbleibende Belieferung durch den Lieferanten sein. Darüber hinaus wird keine Verantwortung für Änderungen an Produkten/Produkteigenschaften übernommen, die durch den jeweiligen Lieferanten und andere Faktoren, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, geändert wurden.
Bestellung
Wenn Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, wird eine Bestellbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. In der Bestätigung finden Sie alle Informationen zu Ihren Produkten, Preis, Rechnungs- und Lieferadresse. Bei einem Fehler in der Auftragsbestätigung müssen Sie uns umgehend kontaktieren Kundendienst.
Zahlung
Wir akzeptieren Karten, Rechnungen und Teilzahlungen über Klarna.
Nicht abgeholte Pakete
Sie müssen gültige und genaue Lieferinformationen angeben. Wenn AYLIMA GROUP AB ein Paket zurückerhält, das an die falsche Adresse gesendet oder nicht abgeholt wurde, müssen Sie den neuen Versand bezahlen. Für nicht abgeholte Bestellungen berechnen wir eine Gebühr von 250 SEK.
Werbeaktionen
Es ist nicht möglich, Rabattcodes mit anderen Aktionen oder Angeboten zu kombinieren, sofern nicht anders angegeben.
Die Zustellung
Unsere normalen Lieferzeiten betragen je nach gewählter Versandoption 2-7 Werktage. Am Wochenende aufgegebene Bestellungen werden frühestens am darauffolgenden Montag versendet. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen (ohne dass wir Sie auf eine längere Lieferzeit hinweisen), wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
Datenschutzrichtlinie für AYLIMA GROUP AB / Einführung und Zusammenfassung
Ihre persönliche Integrität ist AYLIMA GROUP AB wichtig. In dieser Richtlinie möchten wir Sie darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten und Rechte verarbeiten. Personenbezogene Daten sind Informationen, die mit Ihnen als Privatperson in Verbindung gebracht werden können, beispielsweise Ihr Name und Ihre Kontaktdaten.
Zusammenfassend verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten:
Soweit dies erforderlich ist, um Ihre Bestellung bearbeiten und ausliefern zu können, um Ihnen Angebote und Anregungen zukommen zu lassen. Sowohl durch Newsletter, Textnachrichten und gezieltes personalisiertes Marketing in sozialen Medien, als auch anderweitig online und offline. Um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihre Fragen zu beantworten. Um Sie über AYLIMA und Ihre Erfahrungen mit uns zu befragen. Um Sie an einen abgebrochenen "Einkauf" zu erinnern Warenkorb". Zur Erstellung und Pflege eines Kundenkontos. Zur Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften (z. B. Verbraucher- und Rechnungslegungsrecht).
Sie haben mehrere Rechte nach dem Datenschutzgesetz. Beispielsweise haben Sie jederzeit das Recht, Marketing zu widersprechen. Sie können auch nachlesen, wie Sie unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beeinflussen können – welche Rechte Sie haben.
Möchten Sie mehr wissen? Bitte lesen Sie unsere ausführlichen Erläuterungen weiter unten. Sie können darüber lesen wie, warum und wie lange Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten.
Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?
AYLIMA GROUP AB, mit der Registrierungsnummer 559273-1904, ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Beachten Sie, dass unsere Anbieter von Zahlungslösungen, z. B. Klarna, personenbezogene Daten verarbeiten, die sie bei Käufen von unserer Website abrufen, und für deren Verarbeitung selbst verantwortlich sind. Wenn Sie uns bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@aylima.com. Unsere Adresse ist Gårsvägen 2B 16970 Solna.
Von wem oder wo erheben wir Ihre personenbezogenen Daten? Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns mitgeteilt haben.
Wer kann auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen?
Ihre personenbezogenen Daten werden hauptsächlich von uns bei AYLIMA verarbeitet. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals verkaufen. In einigen Fällen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter, um unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber auf gute und effiziente Weise zu erfüllen:
Um sicherzustellen, dass Sie uns bezahlen, haben unsere Anbieter von Zahlungslösungen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten. Damit wir Ihre Produkte an Ihre Wohnadresse oder Lieferstelle liefern und Retouren abwickeln können, geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Versandunternehmen weiter.Um Ihre Bewertungen auf unserer Website zu erhalten und zu veröffentlichen, geben wir Ihre personenbezogenen Daten an die weiter Anbieter, der uns technische Lösungen zum Sammeln und Veröffentlichen der Bewertungen bereitstellt. Um relevante Produkte zu vermarkten und unsere Website so relevant wie möglich zu gestalten, geben wir Ihre personenbezogenen Daten an diejenigen weiter, die uns Marketingdienstleistungen anbieten. Zum Beispiel Google und Facebook Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an IT-Anbieter weiter, die die personenbezogenen Daten in unserem Auftrag als Assistenten verarbeiten, um uns bei IT-Dienstleistungen zu unterstützen.
Sie können uns kontaktieren, wenn Sie nähere Informationen darüber wünschen, mit wem wir Ihre personenbezogenen Daten teilen.
Übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der EU/des EWR?
AYLIMA verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich innerhalb der EU/EWR, in Einzelfällen setzen wir jedoch Lieferanten aus Ländern außerhalb der EU/EWR ein. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der EU/EWR übermitteln, stellt AYLIMA sicher, dass ein ausreichend hohes Schutzniveau besteht. AYLIMA kann Ihre personenbezogenen Daten in die USA, an unseren Newsletter-Anbieter sowie an unsere Lieferanten übermitteln, die Dienstleistungen erbringen, um relevante Produkte zu vermarkten und unsere Website so relevant wie möglich zu gestalten. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben.
Wie können Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beeinflussen?
Gemäß den Datenschutzgesetzen haben Sie mehrere Rechte, unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beeinflussen. Lesen Sie weiter unten mehr.
Recht auf Widerruf der Einwilligung und Widerspruch gegen die Behandlung
Sie haben das Recht, die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ganz oder teilweise zu widerrufen. Ihr Widerruf gilt ab dem Zeitpunkt des Widerrufs der Einwilligung. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Sie haben jederzeit das Recht, Marketing von uns, wie z. B. Newslettern, zu widersprechen. Ihnen steht grundsätzlich ein Widerspruchsrecht zu, wenn die Verarbeitung auf einer Interessenabwägung beruht. Lesen Sie unten mehr darüber, was das bedeutet. In einigen anderen Fällen besteht das Widerspruchsrecht nicht (z. B. weil wir Ihre personenbezogenen Daten speichern müssen). Wenn wir zwingende rechtliche Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen und Grundrechte überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient, haben Sie niemals das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
Zugangsrecht
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Sie können auf die personenbezogenen Daten zugreifen und eine Kopie der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten erhalten.
Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, Sie betreffende unrichtige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen und von uns die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) und Einschränkung der Verarbeitung
Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen. Dies gilt beispielsweise, wenn die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, auf die sich die Verarbeitung stützte, und wenn keine andere Rechtsgrundlage für die Fortsetzung der Verarbeitung besteht. Sie haben auch das Recht zu verlangen, dass AYLIMA die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränkt. Dies gilt beispielsweise, wenn die Richtigkeit der personenbezogenen Daten von Ihnen in Frage gestellt wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie der Löschung der personenbezogenen Daten widersprechen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung verlangen.
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Sie können dies in dem jeweiligen EU-/EWR-Mitgliedstaat tun, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, in dem Sie arbeiten oder in dem ein mutmaßlicher Verstoß gegen geltendes Datenschutzrecht vorliegt. In Schweden ist Datainspektionen die Aufsichtsbehörde. Dieses Recht wirkt sich nicht auf andere Verwaltungs- oder Rechtshandlungen aus.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, uns zu bitten, einige Ihrer personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, an ein anderes Unternehmen zu übertragen (Datenübertragbarkeit). Dieses Recht gilt für personenbezogene Daten, die Sie uns in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren und kompatiblen Format bereitgestellt haben, wenn:
Die Verarbeitung basiert auf einer Einwilligung oder einem Vertrag; und die Verarbeitung erfolgt automatisch.
Wenn Sie Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit ausüben, haben Sie das Recht, soweit technisch möglich, personenbezogene Daten direkt von AYLIMA an einen anderen Datenverantwortlichen übertragen zu lassen.
Wie und warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Unser Ziel ist es, so transparent wie möglich darüber zu sein, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. In der Tabelle können Sie detailliertere Informationen darüber lesen, warum wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten (Zwecke der Verarbeitung), welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten für jeden Zweck verarbeiten.
Behandlung vor dem Kauf
Damit wir mit Ihnen kommunizieren und Feedback von Ihnen erhalten können, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten für diese Zwecke nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihnen den Service nicht anbieten oder Ihre Fragen nicht beantworten.
Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Was ist unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?
Wie lange verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für den bestimmten Zweck?
Um Ihren verlassenen Warenkorb zu speichern und Sie an die Produkte zu erinnern, die Sie im Warenkorb gelassen haben, wenn Sie einen Kauf durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse begonnen haben.
Informationen über Ihren Warenkorb und die E-Mail-Adresse, die Sie uns zu Beginn Ihres Einkaufs angegeben haben.
Unser berechtigtes Interesse, es Ihnen so einfach wie möglich zu machen, das Produkt, für das Sie sich interessiert haben, zu kaufen, indem Sie es in den Warenkorb legen.
Ab dem Zeitpunkt, an dem Sie das Produkt in den Warenkorb legen, bis Sie einen Kauf tätigen, jedoch nicht länger als fünf (5) Tage.
Um mit Ihnen kommunizieren zu können.
Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie Feedback und Cookies hinterlassen.
Wir verarbeiten auch Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie uns Feedback geben.
Die Verarbeitung ist für die Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen erforderlich.
Für ein (1) Jahr.
Um Ihre Fragen zu beantworten.
Ihren Namen, Kontaktinformationen, Fotos, die Sie uns senden, und andere Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen.
Die Verarbeitung ist für die Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen erforderlich.
Für drei (3) Jahre oder so lange wie gesetzlich vorgeschrieben.
Verarbeitung, die für die Ausführung von Einkäufen und Verträgen usw. erforderlich ist.
Damit wir Ihren Einkauf abschließen, beispielsweise das Produkt ausliefern können, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, um gesetzliche Vorschriften oder andere Anforderungen zu erfüllen, wie z. B. die Anforderungen des Rechnungslegungsgesetzes zur Aufbewahrung von Daten und Verbraucherschutzgesetze. Wenn Sie uns für diese Zwecke keine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, können wir Ihren Einkauf bei uns nicht abschließen. Bitte beachten Sie, dass unsere Zahlungslösungsanbieter Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, um die Zahlung für Ihre Bestellung zu verwalten. Unsere Anbieter von Zahlungslösungen sind für diese Verarbeitung unabhängig verantwortlich. Einige unserer Anbieter von Zahlungslösungen ermöglichen es Ihnen, einen einfacheren Weg zum Abschließen von Einkäufen zu wählen, indem Sie automatisch Ihre persönlichen Daten eingeben oder auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Was ist unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?
Wie lange verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für den bestimmten Zweck?
Um Ihren Einkauf zu verwalten, d. h. um zu wissen, mit wem wir einen Vertrag abschließen, um Ihren Einkauf zu bestätigen, Ihren Einkauf zu liefern und mit Ihnen bezüglich Ihrer Lieferung zu kommunizieren und Informationen über Ihre Erfahrungen zu sammeln.
Ihr Name, Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Lieferadresse, Bestellinformationen, ausgewählte Zahlungsmethode und IP-Adresse
Die Verarbeitung ist für die Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen erforderlich.
Zwölf (12) Monate nach Auftragserteilung.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, öffnen Sie den Kauf oder tauschen Sie Ihr Produkt und um die Verbraucherschutzgesetze einhalten zu können.
Ihren Namen, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse und Informationen zu Ihrem Kauf, wie z. B. Ihre Zahlungsmethode.
Wir speichern auch die von Ihnen gemachten Angaben, wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, einen offenen Kauf tätigen oder ein Produkt umtauschen.
Die Verarbeitung ist erforderlich, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen und um die einschlägigen Verbraucherschutzgesetze einzuhalten.
Ab dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihren Kauf abschließen, und zwölf (12) Monate danach. Wenn Sie sich entscheiden, eines Ihrer Rechte auszuüben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, bis wir eine Entscheidung bezüglich des Widerrufsrechts, des offenen Kaufs oder Umtauschs eines Produkts getroffen und eine Rückerstattung abgeschlossen oder Ihnen das neue Produkt zugesandt haben.
Zur Abwicklung von Beschwerden, Ansprüchen und/oder Rechtsstreitigkeiten gegen uns.
Ihr Name, Kontaktdaten, von Ihnen bereitgestellte Informationen, die im Rahmen der Beschwerde, Reklamation und/oder des Rechtsstreits relevant sind.
Die Verarbeitung ist für uns erforderlich, um die einschlägigen Verbraucherschutzgesetze und unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Beschwerden, Beschwerden und/oder der Verteidigung gegen Rechtsansprüche einzuhalten.
Ab dem Zeitpunkt, an dem wir von Ihrer Beschwerde, Beschwerde und/oder Ihrem Rechtsstreit Kenntnis erlangen und solange dieser andauert. Wenn wir Ihren Anspruch ablehnen, speichern wir die Informationen immer für zwölf (12) Monate, falls Sie sich dafür entscheiden, Ihren Rechtsstreit durch andere Bemühungen überprüfen zu lassen.
Zur Einhaltung von Gesetzen, wie beispielsweise dem Rechnungslegungsgesetz und der Geldwäschegesetzgebung.
Informationen zu Ihrer Rechnung wie Kaufhistorie, Name und Kontaktdaten.
Die Verarbeitung ist für uns erforderlich, um die einschlägigen Rechtsvorschriften einzuhalten.
Ab Abschluss Ihres Kaufs und sieben (7) bis acht (8) Jahre gemäß schwedischem Rechnungslegungsgesetz und fünf bis zehn (5-10) Jahre gemäß Geldwäschegesetz.
Verarbeitung zur Verwaltung von Bewertungen
Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Was ist unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?
Wie lange verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für den bestimmten Zweck?
Um E-Mails zu senden, in denen Sie nach dem Kauf um Bewertungen gebeten werden.
Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Bestelldaten.
Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Sie mit der Bitte zu kontaktieren, Ihren Kauf und Ihre Erfahrung zu bewerten oder zu überprüfen, um zukünftige Erfahrungen für Sie und andere Kunden zu verbessern.
Bis wir Ihnen unsere Anfrage gesendet haben.
Verarbeitung zur Verwaltung Ihres Kundenkontos
Zur Verwaltung Ihres Kundenkontos verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen. Wenn Sie uns zu diesem Zweck keine personenbezogenen Daten bereitstellen, können wir Ihnen Ihr Kundenkonto nicht zur Verfügung stellen.
Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Was ist unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?
Wie lange verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für den bestimmten Zweck?
Zur Verwaltung Ihres von Ihnen erstellten Kundenkontos. Dazu gehört, dass wir Ihnen aktualisierte Informationen zu Ihrem Konto und unserer Datenschutzrichtlinie zusenden. Dies umfasst auch die Verarbeitung, um Sicherheitsmaßnahmen in Bezug auf Ihr Konto zu ergreifen.
Ihr Name, Sozialversicherungsnummer, E-Mail-Adresse, Handynummer, Cookies und IP-Adresse, Benutzername und Lieferadresse.
Die Verarbeitung ist für die Erfüllung unseres Vertrags erforderlich, um Ihnen ein Konto bereitzustellen, sobald Sie sich für ein Konto entschieden haben. Die Verarbeitung, um Ihnen Aktualisierungen unserer Datenschutzrichtlinie zuzusenden, ist erforderlich, um Gesetze und Vorschriften einzuhalten.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten ab dem Zeitpunkt Ihres Kaufs und zwei (2) Jahre nach Ihrer letzten Anmeldung oder bis Sie uns auffordern, Ihr Konto zu löschen.
Verarbeitung, um Ihnen Neuigkeiten, Inspirationen und relevante Angebote mitzuteilen
Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Was ist unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?
Wie lange verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für den bestimmten Zweck?
Um Ihnen auf Anfrage Newsletter und relevante Angebote zuzusenden und Ihnen, die einen Kauf getätigt haben, Marketingmaterial zuzusenden.
Ihre E-Mail-Adresse und Kaufhistorie.
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Sobald Sie einen Kauf getätigt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, relevante Direktwerbung zu versenden. Wir tun dies nur, wenn Sie einen Kauf getätigt und dem Erhalt von Marketing nicht widersprochen haben.
Wenn Sie sich entschieden haben, Newsletter und relevante Angebote zu erhalten, senden wir diese, bis Sie sich von unseren Newslettern abmelden.
Wenn wir Newsletter auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses versenden, werden wir dieses Marketing für zwei (2) Jahre nach Ihrem letzten Einkauf versenden, es sei denn, Sie widersprechen dem Erhalt von Marketing davor.
Um gezieltes Marketing für Sie in sozialen Medien und auf Websites von Drittanbietern zu betreiben.
Ihre E-Mail-Adresse, Cookies und IP-Adresse.
Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketing zu verwenden und unser Marketing für Sie relevanter zu gestalten.
Wir tun dies nur, wenn Sie einen Kauf bei uns abgeschlossen und dem Erhalt von Marketing nicht widersprochen haben.
Ihre personenbezogenen Daten werden nach Abschluss Ihres Einkaufs zwei (2) Jahre lang verarbeitet, es sei denn, Sie widersprechen unserem Marketing zuvor.
Um eine Bewertung zu veröffentlichen, die Sie schreiben möchten, um das Kundenerlebnis für unsere Besucher transparent zu machen und unsere Marke bei potenziellen Kunden zu bewerben.
Ihr Name und die Informationen, die Sie in Ihrer Bewertung angegeben haben.
Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die von Ihnen verfasste und geteilte Bewertung auf einer Bewertungsplattform zu veröffentlichen.
Bis Sie die Bewertung von der Bewertungsplattform entfernen.
Um unsere Produkte auf unserer Website zu bewerben, können wir Ihre Fotos/Videos des Produkts, das Sie in Ihren sozialen Medien geteilt haben, veröffentlichen
Das Bild/Video, das Sie in sozialen Medien geteilt haben, Ihr Benutzername und Ihr Text. Diese können personenbezogene Daten über Sie beinhalten.
Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Material zu veröffentlichen, das Sie mit aylima, aylimaskin oder #iamaylima gekennzeichnet haben.
Bis Sie angeben, dass wir das Bild/den Film nicht mehr auf unserer Website zeigen sollen.
WIE HABEN WIR DIE INTERESSENABWÄGUNG BEURTEILT, WENN DIE RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN UNSER BERECHTIGTES INTERESSE IST?
Für bestimmte Zwecke verarbeitet AYLIMA GROUP AB Ihre personenbezogenen Daten und stützt sich auf unser berechtigtes Interesse als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. Bei der Beurteilung der Rechtsgrundlagen stützen wir uns auf eine Interessenabwägung, bei der wir festgestellt haben, dass unsere berechtigten Interessen an der Verarbeitung Ihr Interesse und Ihr Grundrecht auf Nichtverarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten überwiegen. Unser berechtigtes Interesse haben wir in den vorstehenden Tabellen dargelegt. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie wir diesen Test durchgeführt haben. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Anfang dieser Datenschutzerklärung.
Diese Datenschutzrichtlinie wurde von AYLIMA am 9. September 2022 aktualisiert
Preise
Alle Preise auf der Website sind in SEK angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (sofern nicht anders angegeben oder vom Benutzer gewählt). Wir behalten uns Preisänderungen aufgrund falscher Angaben und Preisanpassungen vor.
Produktinformation
Wir behalten uns das Recht auf Tippfehler auf dieser Website und den endgültigen Verkauf von Produkten vor. Wir garantieren nicht, dass die Bilder das genaue Aussehen der Produkte wiedergeben, da je nach Monitor, Fotoqualität und Auflösung ein gewisser Farbunterschied auftreten kann. Wir versuchen immer unser Bestes, um die Produkte so korrekt wie möglich zu belichten.
Schaden
Wenden Sie sich im Falle eines beschädigten oder geöffneten Kartons bei der Lieferung sofort an Ihre Zustellstelle, wenn Sie das Paket abholen. Sie haben vorgefertigte Formulare für die Schadensmeldung.
Disput
Für den Fall, dass eine Streitigkeit nicht im Einvernehmen mit unserem Kundendienst und Ihnen gelöst werden kann, können Sie sich als Kunde an die Allgemeine Beschwerdestelle wenden. Das General Claims Board hat die Telefonnummer 08-508 860 00.
Außerhalb der EU
Wenn wir beginnen, außerhalb der EU zu liefern, müssen Sie alle Einfuhrumsatzsteuern und Zölle bezahlen.
Keine Auftragsbestätigung
Aufgrund eines technischen Fehlers oder anderer Umstände, die außerhalb der Kontrolle von AYLIMA liegen, kann Ihre Auftragsbestätigung verspätet oder überhaupt nicht verfügbar sein. Sollte Ihre Bestellbestätigung länger als 30 Minuten dauern, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Änderung der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Änderungen der Bedingungen werden online auf der Website veröffentlicht. Mit der Bestellung oder dem Besuch der Website gelten die geänderten AGB als angenommen.
Beschwerde
Wir befolgen die Empfehlungen der schwedischen Verbraucherbehörde für E-Commerce. Der Kundendienst muss immer innerhalb einer angemessenen Frist über unser Kontaktformular, E-Mail (info@aylima) kontaktiert werden. Weitere Informationen siehe unten. Die Reklamation muss über unser Kontaktformular erfolgen. Reklamationen über ein defektes Produkt müssen innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung des Mangels, spätestens jedoch 1 Jahr nach dem Kauf, erfolgen. Bitte beachten Sie, dass das defekte Produkt und die Verpackung aufbewahrt werden müssen, bis die Angelegenheit geklärt ist. Wenn das Produkt nicht auf Lager ist oder abgelaufen ist, werden wir Sie vor der weiteren Bearbeitung kontaktieren. Normalerweise bearbeiten wir Reklamationsfälle innerhalb von 3-14 Werktagen. Im Falle einer genehmigten Kaufreklamation erstatten wir den Betrag für Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Produkt muss unbeschädigt und unbenutzt sein, aber Sie haben gesetzlich das Recht, seine Eigenschaften und Funktionen sicherzustellen. Bei Ausübung des Widerrufsrechts steht uns das Recht zu, eine Wertminderung vorzunehmen, wenn die Ware unverhältnismäßig behandelt worden ist. Die Werthaltigkeit wird von Fall zu Fall beurteilt. Geöffnete und/oder gebrauchte Make-up-Produkte werden aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nicht zurückgenommen. Im Falle einer genehmigten Kaufstornierung erstatten wir den Betrag für Ihre Bestellung innerhalb von 21 Tagen.
Widerrufsrecht Beim Kauf von Produkten auf aylima.com haben Sie als Kunde ein 30-tägiges Widerrufsrecht, das ab dem Zeitpunkt gilt, an dem Sie ein von Ihnen bestelltes Produkt erhalten haben. Sie sind dafür verantwortlich, dass die Lieferung und die Produkte in Verbindung mit dem Erhalt des Pakets unbeschädigt sind.
Sie haben 30 Tage offenes Kaufrecht ab Erhalt des Pakets, vorausgesetzt, dass das Produkt unbenutzt in unbeschädigter Originalverpackung zurückgesandt wird und falls das Produkt versiegelt ist, muss diese unbeschädigt sein. Sie können dann wählen, ob Sie zu einem anderen Produkt wechseln oder Ihr Geld zurückerhalten möchten. Wenn Sie einen Umtausch wünschen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice, bevor Sie eine Rücksendung einsenden. Im Falle einer Rückgabe oder eines Umtauschs tragen Sie die Rücksendekosten selbst. Kennzeichnen Sie die Rücksendung deutlich mit AYLIMA und Ihrer Bestellnummer und senden Sie das Paket an:
Logistik zum Träumen
c/o AYLIMA
Viaredsvägen 24
50464 Borås
Wenn Sie ein Standardformular für die Ausübung des Widerrufsrechts wünschen, finden Sie es auf der Website der schwedischen Verbraucherzentrale www.konsumentverket.se
Die Bearbeitung der Rücksendung dauert ca. 1-3 Wochen. Denken Sie daran, die Quittung für Ihre Rücksendung aufzubewahren und nachverfolgbar zu senden, damit wir Ihnen die Rücksendung auch in Fällen erstatten können, in denen das Paket während der Lieferung verloren geht.