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Rückgabe und Umtausch

RÜCKNAHMEGARANTIE

Unser Rückgaberecht beträgt 14 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen keine Rückgabe oder Änderung des Produkts anbieten. Um Anspruch auf eine Rücksendung zu haben, muss sich das Produkt in dem Zustand befinden, in dem Sie es erhalten haben. Es muss auch in ungeöffneter Originalverpackung verpackt werden. Dies liegt daran, dass wir sonst nicht garantieren können, dass es nie verwendet wurde.

Wenn Sie sich für die Rücksendung des Artikels entschieden haben, senden Sie uns bitte Ihre Bestellnummer und das Bild des Artikels in der Originalverpackung per E-Mail. Danach senden wir Ihnen ein Lieferetikett, mit dem Sie den Artikel zurücksenden können.

Rückerstattung
Sobald das Paket zurückgesandt und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um zu bestätigen, dass wir das Paket erhalten haben. Wir werden Sie auch benachrichtigen, wenn Ihr Rückerstattungsantrag genehmigt oder abgelehnt wurde. Bei Annahme wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Sie erhalten innerhalb von 7 Werktagen eine Rückerstattung auf Ihre Karte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Rückerstattung erfolgt über den gesamten Produktbetrag abzüglich der Versandkosten sowie einer Verwaltungsgebühr von 150 SEK.

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