تقدم AYLIMA الشحن المجاني في جميع أنحاء العالم!

عربة التسوق

عربة التسوق فارغة

استمر في التسوق

التعليمات

كيف يمكننا مساعدتك؟

ستجد هنا الإجابات الأكثر شيوعًا لأسئلتك

  • ما هو IPL؟

    كيف يعمل IPL (الضوء النبضي المكثف)

    IPL ، ضوء لطيف نابض مكثف على الجلد ويمتصه جذر الشعر. يحفز الضوء بصيلات الشعر على الدخول في مرحلة الخمول. نتيجة لذلك ، ينقسم الشعر بشكل طبيعي ويمنع إعادة النمو ، مما يترك بشرتك ناعمة كالحرير. 

    تتكون دورة نمو الشعر من مراحل مختلفة. تقنية IPL فعالة على الشعر في مرحلة النمو. ليست كل الشعيرات في نفس المرحلة في نفس الوقت. لماذا نوصي بجدول العلاج من 4 إلى 12 أسبوعًا لضمان معالجة جميع الشعرات المرغوبة بشكل فعال خلال مرحلة نموها. 

    لاحظ أن العلاج باستخدام IPL ليس فعالًا إذا كان لديك شعر أبيض وأحمر ورمادي لا يمتص الضوء الكافي.

  • كيف يعمل IPL؟

    تقنية IPL ، تنبض برفق بالضوء على الجلد الذي تمتصه جذور الشعر. كلما كان الشعر أغمق ، كان يمتص الضوء من الجهاز بشكل أفضل. يحفز ضوء النبضات الضوئية بصيلات الشعر على الدخول في مرحلة الخمول. نتيجة لذلك ، ينقسم الشعر بشكل طبيعي ويمنع إعادة النمو ، مما يترك بشرتك ناعمة كالحرير. تتكون دورة نمو الشعر من مراحل مختلفة. تقنية IPL فعالة فقط على الشعر في مرحلة نموه. ليست كل الشعيرات في نفس المرحلة في نفس الوقت. لماذا نوصي بجدول علاج مدته 8 أسابيع لضمان معالجة جميع الشعرات بشكل فعال خلال مرحلة نموها. ملاحظة: لا تكون المعالجة بهذا الجهاز فعالة إذا كان لديك شعر أبيض لأن الشعر الأبيض لا يمتص الضوء الكافي. في المقياس أدناه ، يمكنك معرفة لون الشعر بتقنية IPL التي تعمل وفعالة. ما الذي يمكن أن تتوقعه بعد العلاج الأول بعد العلاج الأول يمكن أن يستغرق الأمر من أسبوع إلى أسبوعين حتى تختفي جميع الشعيرات. خلال الأسابيع القليلة الأولى ، ستظل ترى بعض الشعر ينمو. ربما لم تكن هذه في مرحلة نموها خلال العلاجات الأولى. 

    2-3 علاجات: من المهم مواصلة العلاج وفقًا لجدول العلاج الموصى به للحصول على النتائج.

    4-5 العلاجات يجب أن يكون هناك انخفاض ملحوظ في عدد الشعر. استمر في العلاج بعلاجات التحسين المتكررة كل 4-8 أسابيع للحفاظ على النتائج. 

  • هل تستخدم AYLIMA-IPL في خطوات سهلة؟

    1. احلق ونظف المنطقة المراد علاجها.

    2. قم بتوصيل سلك الطاقة وتشغيل الجهاز.

    3. حدد مستوى الطاقة المطلوب (1-6)

    4. ارتدِ نظارات الأمان المتوفرة.

    5. ضع الجهاز على الجلد بحيث يبدأ وميض الضوء الأحمر.

    6. اضغط على مفتاح الضوء ، وانقل الوحدة إلى منطقة جديدة ، وكرر العملية.

    7. العلاج جاهز. إذا كنت ترغب في ذلك ، ضع جل الصبار أو كريم / غسول مرطب.

  • هل تستخدم AYLIMA-IPL في خطوات مفصلة؟

    01قم بتوصيل سلك الطاقة الخارجي.. يعطي المؤشر الأحمر الضوء. اضغط على زر التشغيل / الإيقاف / المستوى لمدة ثلاث ثوان. ثم يتم تشغيل الجهاز. 

    02اضغط على زر التشغيل / الإيقاف / المستوى لضبط مستوى شدتك الشخصية (القوة) سيكون الأول هو المستوى 1 ، وهو الأدنى والمستوى 6 هو الأقوى. 

    03وجّه الجهاز نحو منطقة الشعر واضغط على زر الفلاش. استمر في الضغط عليه لمدة ثلاث ثوان لإعطاء ومضات تلقائيًا تسمى "وظيفة الانزلاق" ، ثم يتحول المؤشر الأحمر إلى اللون الأزرق ، اضغط على زر الفلاش للتبديل لضبط عدد الومضات يدويًا. 

    04. يومض أحادي الوضع (وميض واحد) ، وبعد ذلك ينتقل ضوء النافذة من اللون الأحمر. إلى اللون الوردي. اضغطي على زر الفلاش لإزالة الشعر. في وضع الانزلاق التلقائي ، سيكون الضوء أزرق ، وسيومض الضوء حتى يترك الجهاز الجلد. بعد كل وميض ، سيومض الضوء الأزرق وبعد 1-3 ثوانٍ سيبقى الضوء الأزرق ويبدأ في الوميض مرة أخرى. 
    جدول العلاج الموصى به
    لأول 4-5 علاجات. علاج مرة واحدة في الأسبوع كحد أقصى. 

    مرحلة اللمسة الأخيرة 

    بعد جلسات العلاج الأولية (4-5) ، نوصي بإجراء "اللمسات الأخيرة" كل أربعة إلى ثمانية أسابيع ، أي عندما ترى أن الشعر ينمو مرة أخرى. هذا للحفاظ على النتائج والاستمتاع ببشرة ناعمة لشهور قادمة. يعتمد الوقت بين العلاجات بشكل فردي على كيفية نمو شعرك مرة أخرى ويمكن أن يختلف أيضًا بين مناطق الجلد المختلفة في الجسم. 


    التشطيب

    قد يتحول لون بشرتك إلى اللون الأحمر قليلاً وبه بعض البقع ، وقد تشعر بالحكة وهناك شعور بارتفاع الحرارة. ردود الفعل هذه طبيعية وتختفي بسرعة. يمكن أن يحدث جفاف الجلد والحكة أثناء الحلاقة أو مع الحلاقة وعلاج IPL. يمكنك تبريد المنطقة بمكعبات الثلج أو بمنديل مبلل. إذا استمر الجفاف ، يمكنك وضع كريم مرطب بدون عطر ورائحة على السطح المعالج بعد 24 ساعة من العلاج. 


    وقت العلاج الموصى به لكل منطقة 

    الإبط 1 دقيقة
    خطوط البكيني 4 دقائق
    أسفل الساق 8 دقائق
    الساق كلها بما في ذلك الفخذين 14 دقيقة

    اختيار الشدة المناسبة
    الجهاز به 6 درجات سطوع مختلفة. اعتمادًا على نوع بشرتك وشدة الضوء الذي تجده مريحًا. 
    لضبط القوة ، اضغط على زر التشغيل / الإيقاف / المستوى مرة أخرى حتى تصل إلى المستوى الصحيح. 
    إذا شعرت بعدم الراحة ، فقلل من قوة الجهاز. 
    إذا كنت قد تعرضت لأشعة الشمس مؤخرًا ، فقم بإجراء اختبار للجلد لتتمكن من تحديد القوة المناسبة لك.

  • هل تقنية IPL آمنة؟

    تم اختبار AYLIMA-IPL إكلينيكيًا واعتماده من قبل أطباء الجلدية. جلد AYLIMA حاصل على شهادة CE ، وآمن وفعال ومصنوع للاستخدام المنزلي.

  • هل استخدام IPL مؤلم؟

    واحدة من أكبر مزايا IPL على الأنواع الأخرى من إزالة الشعر هو أنها أقل إيلامًا بشكل ملحوظ. يمكن وصف الشعور بأنه شعور دافئ على الجلد.

  • كم من الوقت يستغرق قبل أن أرى النتائج؟

    يلاحظ معظم الناس النتائج بعد 4 أسابيع. لن تلاحظ نتائج كاملة إلا بعد 12 أسبوعًا.

  • هل إزالة الشعر نهائية؟

    من المهم أن نفهم أنه مع جميع أشكال IPL / الليزر (بغض النظر عما إذا كان في صالون أو في المنزل) ، هناك حاجة دائمًا إلى شكل من أشكال الصيانة بعد ذلك حتى لا ينمو الشعر مرة أخرى. تعمل تقنية AYLIMA-IPL على نبضات الضوء بلطف على الجلد الذي تمتصه جذور الشعر. كلما كان الشعر أغمق ، كان يمتص الضوء من الجهاز بشكل أفضل.

    يحفز ضوء النبضات الضوئية بصيلات الشعر على الدخول في مرحلة الخمول. نتيجة لذلك ، ينقسم الشعر بشكل طبيعي ويمنع إعادة النمو ، مما يترك بشرتك ناعمة كالحرير.

    تتكون دورة نمو الشعر من مراحل مختلفة. تقنية IPL فعالة فقط على الشعر في مرحلة نموه. ليست كل الشعيرات في نفس المرحلة في نفس الوقت. لماذا نوصي بجدول علاج يصل إلى 12 أسبوعًا لضمان معالجة جميع الشعر بشكل فعال خلال مرحلة نموه. بعد ذلك ، نوصي بمعالجة صيانة مستمرة مرة كل شهرين أو ثلاثة أشهر للحفاظ على أفضل النتائج.

  • هل تعمل AYLIMA-IPL على جميع ألوان الشعر؟

    يعمل AYLIMA-IPL بشكل أفضل على ألوان الشعر الداكنة.

    الأشخاص ذوو ألوان الشعر الفاتحة مثل الشعر الأحمر والرمادي والأشقر جدًا (الأبيض) ، ننصح بعدم التعامل مع IPL كطريقة لإزالة الشعر. وذلك لأن الشعر الخفيف جدًا لا يحتوي على كمية كافية من الميلانين ليتمكن من إيصال الضوء إلى الجذور ، بينما يحتوي الشعر الأحمر على نوع آخر من الميلانين ولا يستجيب أيضًا لـ IPL.

    من الممكن رؤية النتائج مع الشعر الأشقر وقد تكون هناك حاجة إلى المزيد من العلاجات أكثر من الأشخاص ذوي الشعر الداكن قبل تحقيق النتيجة المرجوة.من الممكن رؤية النتائج مع الشعر الأشقر وقد تكون هناك حاجة إلى المزيد من العلاجات مقارنة بالأشخاص ذوي الشعر الداكن من قبل. حققت النتائج المرجوة.

  • هل يعمل AYLIMA-IPL على جميع ألوان البشرة؟

    يعمل AYLIMA-IPL بشكل جيد على جميع ألوان البشرة باستثناء درجات الألوان الداكنة.

  • هل من الآمن استخدام IPL على الوشم؟

    يجب عدم استخدام IPL على الوشم - كل شيء يسير على ما يرام.

  • هل يمكنني استخدام علاج AYLIMA-IPL قبل حمامات الشمس أو بعدها؟

    إن تعريض بشرتك بوعي لأشعة الشمس الطبيعية أو الاصطناعية للحصول على اسمرار يزيد من الحساسية ولون البشرة. لذلك ، من المهم معرفة ما يلي. بعد العلاج ، انتظر 48 ساعة على الأقل قبل الاستحمام الشمسي. حتى بعد 48 ساعة ، تأكد من أن بشرتك لا تظهر عليها احمرار أو حروق شمس أو تهيج.

    استخدم عامل الشمس 50 إذا عرّضت بشرتك عن غير قصد لأشعة الشمس أو مقصورة التشمس الاصطناعي. بعد هذه الفترة ، يمكنك استخدام عامل الشمس 30 لمدة أسبوعين. بعد الاستحمام الشمسي ، انتظر أسبوعين قبل استخدام الجهاز. قم بإجراء اختبار لتحديد الشدة (القوة) التي يجب استخدامها. لا تستخدم الجهاز مباشرة على المناطق المدبوغة.

    لاحظ أن التعرض غير المقصود وغير المباشر للشمس يختلف عن الاستلقاء على الشاطئ. أخذ حمام شمس مع واقي من الشمس. إذا كنت قد استخدمت واقٍ من الشمس صناعيًا ، فانتظر حتى يختفي تمامًا من الجلد قبل استخدام جهاز IPL.


    ملاحظة! يجب أيضًا استبعاد "اللون البني دون التعرض للشمس" في الأسابيع السابقة وبين العلاجات. نوصي بإزالة كل السمرة الاصطناعية قبل استخدام IPL ، حيث يمكن أن تنجذب الطاقة الضوئية إلى أصباغ الجلد بدلاً من الميلانين في الشعر. يمكنك وضع اسمرار البشرة مرة أخرى بعد العلاج.

  • في أي أجزاء من الجسم يمكنني استخدام جهاز AYLIMAskin-IPL؟

    يمكنك استخدام AYLIMA-IPL على جميع أجزاء الجسم. لا تنسى النظارات الواقية.

  • هل أحتاج إلى حماية للعين؟

    يعد أجهزتنا من أقوى الأجهزة في الأسواق مع نتائج سريعة وفعالة ، لذلك توصيتنا دائمًا باستخدام النظارات الواقية المضمنة في جميع علاجات IPL. لذلك يتم تضمينه كمعيار في جميع الحزم من AYLIMA.

    تم تجهيز وحدتنا أيضًا بجهاز استشعار يكتشف ما إذا كان مغلقًا على الجلد قبل تنشيط الضوء.

  • كم مرة يجب أن أستخدم IPL؟

    توصيتنا هي أن تستخدم AYLIMA-IPL مرة واحدة في الأسبوع لمدة 12 أسبوعًا الأولى. ثم استخدم الجهاز مرة في الشهر لمدة 3 أشهر أو حتى تحقق النتيجة المرجوة.

  • ما هي مدة عمل جهاز AYLIMA؟

    من المحتمل أن يكون لجهازنا أطول عمر في العالم من حيث سعر الجهاز.

    يحتوي IPL الخاص بنا على حوالي 500000 ومضة ، وهو ما يتوافق مع أكثر من 10 سنوات من العمر إذا اتبعت توصياتنا. هذا يجعلنا أحد اللاعبين الرئيسيين المطلقين في السوق.

  • ما مدى قوة AYLIMA-IPL وما هو تردد الطاقة؟

    يبلغ إنتاج الطاقة المعيارية غير الرسمية للسوق 4.9 جول / سم 2.

    جهاز AYLIMAS IPL هو أحد المنتجات الرائدة على الإطلاق وله تردد طاقة يصل إلى 6.18-9.5 جول / سم 2.

    هذا مستوى مثالي ومعتمد وآمن للاستخدام المنزلي.

    اختبرنا اليوم ، سترى وتلاحظ الفرق!

  • هل يجب علي الحلاقة قبل الاستخدام؟

    نعم ، توصيتنا هي أن تحلق المناطق التي ستستخدم فيها AYLIMA-IPL. يتيح ذلك امتصاص الضوء في بصيلات الشعر ، مما يوفر علاجًا أكثر فعالية. بالطبع ، أدوات التشذيب جيدة للاستخدام على أي حال. تعمل الحلاقة باستخدام ماكينة الحلاقة أو أداة التشذيب على تقليل طول الشعر إلى الطول المثالي لاستخدام IPL مع أفضل النتائج.

    تشتمل مجموعة IPL من AAYLIMA دائمًا على ماكينة حلاقة مصممة لتناسب كل فرد بطريقة بسيطة ومرنة.

    * لا ننصح باستخدام كريمات إزالة الشعر أو الشمع لأنها قد تبطل آثار IPL.

  • هل توصي بأي طرق لإزالة الشعر بين علاج IPL

    نوصيك بالحلاقة باستخدام أداة التسوية أو أداة التشذيب فقط إذا لزم الأمر. ننصح بعدم استخدام طرق إزالة الشعر التي تزيل جذر الشعر بالكامل لأنه الجزء الذي يمتص الضوء أثناء العلاج بتقنية IPL وهو شرط أساسي لتركه من أجل علاج ناجح وفعال بتقنية IPL.

    * لذلك يجب عدم استخدام الشمع أو القطارة أو الخيط أو نزع الشعر بين العلاجات.

  • هل هناك أي تكاليف متكررة مع AYLIMA؟

    لا ، جهاز AYLIMA-IPL هو أحد أجهزة IPL الأعلى جودة في السوق ولا يحتاج أبدًا إلى إعادة تعبئته أو صيانته.

    نقدم دائمًا ضمان رضا العملاء مع AYLIMA-IPL!

  • هل يمكنني إجراء IPL أثناء الحمل أو الرضاعة؟

    ننصح بعدم استخدام العلاج بتقنية IPL أثناء الحمل والرضاعة. هذا بسبب زيادة الهرمونات التي تحدث للنساء والتي تزيد من خطر تهيج الجلد والتهابه.

  • هل أنت مؤثر وترغب في العمل مع AYLIMAskin؟

    AYLIMAskin هي شركة ذات جودة إسكندنافية مع أحد أجهزة IPL الرائدة في العالم في النطاق السعري لدينا.

    تم تطوير AYLIMA مع المؤثرين الصغار والكبار ومعهم ونتطلع إلى تعاون جديد.

    إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد عن سفاراتنا ، فاتصل بنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.

    في التطبيق الخاص بك ، أدخل الرابط إلى حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك:

    aylimafam@aylima.com

    سوف نقوم بالرد عليك خلال 48 ساعة.

  • هل أنت موزع أم موزع؟

    يبحث AYLIMAskin دائمًا عن علاقات تعاون جديدة!

    هل أنت مهتم بمعرفة المزيد عن برامج الموزعين و F الخاصة بنا؟

    اتصال: wholesale@aylima.com

  • هل من الآمن استخدام IPL في المنزل؟

    نعم ، AYLIMA-IPL آمن تمامًا للاستخدام في المنزل وتم تطويره وتطويره خصيصًا للاستخدام المنزلي.

    علاجات IPL موجودة منذ أكثر من 25 عامًا وهي واحدة من أكثر علاجات التجميل شيوعًا في العديد من عيادات التجميل في جميع أنحاء العالم.

    لا توجد دراسات أو تقارير أبلغت عن آثار جانبية خطيرة أو أضرار باستخدام IPL على المدى الطويل. لن يؤذي AYLIMA-IPL بشرتك. ومع ذلك ، فإن كل علاجات IPL تعطي إحساسًا قصير المدى بالحرارة واحمرارًا محتملاً ، لكن هذا غير ضار تمامًا.

    تم تطوير AYLIMAskin IPL بالتعاون مع متخصصين في الرعاية الصحية وتم اختباره على آلاف الأشخاص في جميع أنحاء العالم. يلبي AYLIMA IPL جميع المتطلبات ولوائح السلامة المطلوبة للحصول على شهادة CE والاستخدام المنزلي الآمن.

    عند استخدام AYLIMA IPL ، من المهم أن تتبع دليل المستخدم الخاص بنا المصاحب لكل طلب.

  • هل من الآمن استخدام IPL على النمش؟

    توصيتنا هي عدم استخدام IPL على النمش الداكن. على النمش الفاتح ، من الجيد استخدام علاج AYLIMA-IPL.

  • هل من الطبيعي أن تشم رائحة محترقة عند استخدام IPL؟

    نعم! هذا طبيعي تمامًا. ترتفع درجة حرارة الطاقة الضوئية التي تأتي من خلال IPL وتسمح لك بالشعور برائحة محترقة قليلاً. تحدث الرائحة عندما تكون قد فاتتك بعض الشعيرات في السابق. الحلاقة بشفرة أو جهاز.

    لتجنب الرائحة المحترقة ، كن حذرًا قدر الإمكان مع الحلاقة قبل استخدام علاج AYLIMA IPL.

  • هل تنصح لوشن مرطب بعد العلاج؟

    نعم! نوصيك باستخدام غسول منتظم يتكيف مع نوع بشرتك بعد علاج AYLIMA-IPL للحصول على أفضل النتائج وأكثرها نعومة.

  • خدمة العملاء

    هل تريد التواصل مع AYLIMAskin؟

    خدمة العملاء لدينا مفتوحة
    من الإثنين إلى الجمعة: من الساعة 8:00 إلى الساعة 17:00
    البريد الإلكتروني: support@aylima.com

    * نرد في العادة خلال يوم عمل واحد.

  • ما هو الضمان الذي تتمتع به AYLIMA-IPL؟

    في AYLIMAskin ، لدينا دائمًا ضمان إرضاء العملاء بنسبة 100٪ على AYLIMA-IPL.

    هذا يعني أنك كعميل يمكنك دائمًا إرجاع منتجك إذا لم تكن راضيًا عن نتيجتك.

    أيليما ضمان العميل راضٍ

    في حالة عدم ظهور نتائج غير محتملة ، ما عليك سوى إرجاع الجهاز وسنرد لك 100٪ من أموالك. يرجى قراءة شروط استعادة الأموال لدينا أدناه.

    إليك كيفية استرداد أموالك:

    اختبر IPL الخاص بنا لمدة 60 يومًا على الأقل من تاريخ التسليم ، ولكن ليس أكثر من 120 يومًا.

    يجب عليك إكمال 6 علاجات على الأقل والتقاط صورة للمنطقة (المناطق) التي تعالجها قبل كل جلسة.

    2. إذا لم تكن هناك نتائج ملحوظة لتساقط الشعر ، فاتصل بنا مع رقم طلبك ، بالإضافة إلى الصور وسنراجع طلبك.

    يجب تقديم جميع طلبات ضمان استرداد الأموال لمدة 120 يومًا في غضون 120 يومًا من استلام جهازك.

    4. يجب أن تحتوي جميع الصور على طوابع وقت وتاريخ صالحة

    5. إذا كان طلبك لا يفي بمعاييرنا ، فلن تتم الموافقة على استرداد الأموال. لن يتم سداد المستحقات غير المكتملة أو غير المقروءة.

    6. إذا تمت الموافقة على المطالبة ، فسنقوم برد ثمن شراء aylima IPL (في وقت الطلب) بمجرد إعادة الوحدة إلى مستودعاتنا.

    أكبر عامل حاسم لنجاح العلاج هو ببساطة استخدامه باستمرار وفقًا لدليلنا ، على النحو الموصى به ، ولفترة زمنية موصى بها.

    إذا لم تتبع التعليمات ، فستعكس نتائجك ذلك. لا يمكننا التحكم في عدد المرات أو كيفية استخدام جهازك.

    يرجى التأكد من قراءة وفهم دليلنا بالكامل قبل الاستخدام. إذا لم يتم استخدام الجهاز بشكل صحيح ووفقًا للتعليمات الواردة في الدليل ، فلن يتم قبول رد الأموال.

    نحتفظ بالحق في رفض استرداد الأموال في حالة عدم رضانا عن الدليل الذي تقدمه لنا.

    تكاليف الشحن لإعادة الجهاز إلينا (بمجرد الموافقة على الإرجاع) هي مسؤولية العميل الكاملة ، ولن يتم ردها.

    نوصي بإعادة الجهاز عبر خدمة يمكن تتبعها. نحن لا نتحمل المخاطرة بأن العودة لن تصل إلينا.

    نطلب من جميع العملاء قبول ما يصل إلى سبعة أيام عمل حتى تتم معالجة الإرجاع بمجرد وصوله إلى مستودعاتنا.

  • هل تكلفة الشحن أي شيء؟

    لا! في AYLIMAskin ، نقدم دائمًا شحنًا مجانيًا لجميع أنحاء العالم.

  • التسليم

    أوقات التسليم والتكاليف
    AYLIMA توصل لجميع البلدان! لدينا شحن مجاني في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي. وقت التسليم عادة 1-3 أيام عمل من تاريخ الطلب. نحن نبذل قصارى جهدنا لإرسال طلبك في غضون يوم واحد بعد تقديم الطلب. لكن تذكر أن الأمر قد يستغرق أحيانًا 1-2 أيام إضافية بسبب التأخير من شركة الشحن و / أو إذا كان لدى مستودعاتنا حجم طلبات مرتفع بشكل غير عادي.

    غير عنوان التوصيل
    تحقق دائمًا من عنوانك جيدًا قبل إكمال الطلب. إذا كنت قد كتبت العنوان الخاطئ ، فاتصل بنا!

    تتبع الطلب
    بمجرد إرسال شحنتك من مستودعاتنا في السويد ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط تتبع حيث يمكنك متابعة طلبك ومعرفة وقت وصوله إلى عنوانك / أقرب نقطة توصيل. لاحظ أن معلومات التتبع قد تستغرق كاليفورنيا 24-48 ساعة ليتم تحديثها. لا تنسى إلقاء نظرة على لك رسائل إلكترونية مزعجة لأن رسائل البريد الإلكتروني يمكن أن تنتهي هناك في بعض الأحيان. إذا لم تستلم رابط التتبع الخاص بك في غضون أيام قليلة بعد تأكيد الطلب ، يمكنك الاتصال بنا وسنساعدك على تعقبه!

  • عائدات

    حق الانسحاب
    بالطبع ، تتبع AYLIMA التشريع السويدي (قانون العقود والعقود عن بعد خارج المباني التجارية SFS 2005: 59 وتوصيات وكالة المستهلك السويدية!

    إذا كنت ترغب في إلغاء الشراء ، فيجب أن يكون من الممكن تقديم إيصال ، أي أن المنتج قد تم شراؤه منا.

    لديك الحق في الانسحاب لمدة 14 يومًا في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي من وقت استلام المنتج منا. كنت مسؤولا عن عودة تكلفة الشحن. اتصل بخدمة العملاء وسنساعدك!

    كرت هدية
    إذا كنت قد حققت عائدًا باستخدام بطاقة هدايا ، فإننا نطلب منك الاتصال بخدمة العملاء لدينا وستتلقى بطاقة جديدة.

    بايت
    لسوء الحظ ، لا يمكن لنظامنا إجراء أي تغييرات ، فقط عمليات الإرجاع والاسترداد. لذلك تحتاج إلى إرجاع العنصر الذي لا تريده واسترداد أموالك ، ثم يمكنك تقديم طلب جديد بالعنصر الذي تريد استلامه بدلاً من ذلك.

    شكوى
    يجب أن تكون جميع المنتجات التي تشتريها من AYLIMAskin من أعلى مستويات الجودة. إذا كان من المفترض أن يكون العنصر الخاص بك معيبًا عند استلامه ، فإننا نطلب منك بدء شكوى بمجرد ملاحظة الخطأ.

    وفقًا لقانون شراء المستهلك ، يجب على المستهلك الإبلاغ عن العيب في غضون فترة زمنية معقولة بمجرد اكتشاف العيب. يتم احتساب العيوب التي يتم اكتشافها في البضائع في غضون فترة زمنية معقولة ، أي شهرين ، على أنها شكاوى. يجب أن يكون العيب أصليًا ، أي عيوب في الإنتاج. البلى العادي والمنتجات التي يزيد عمرها عن سنتين ليست شكوى ، إذا كنت تريد أن تبدأ شكوى ، فنحن نطلب منك إرسال صورة ووصف لما هو خطأ في خدمة العملاء لدينا.

    تتم معالجة كل شكوى وتقييمها يدويًا ، لذلك قد يستغرق الأمر من 14 إلى 30 يومًا مصرفيًا قبل أن ترى المبلغ المسترد في حسابك. يتم إرجاع الشكاوى غير المصرح بها إلى المرسل.

    إذا كان لديك المزيد من الأسئلة حول عمليات الإرجاع والاستبدال ، فاتصل بخدمة العملاء وسنساعدك.

ar